Vivo en paracuellos urbanizacion altos de jarama
Muchas veces observo las carreras que hacen pos conductores con trakes rojos
Incluso don peligrosos por conducir como una locura por las zonas del poligono
Nefasto! Tuve una experiencia desagradable con ellos este fin de semana, pagué un plus por estar cubierto, cuando fui a recogerlo la tapicería interior estaba totalmente mojada, encima nos comunicaron que la batería del coche estaba mal, al abrir el capó, nos sorprendió ver como habían manipulado la batería y el motor, sin nuestro permiso! Su solución devolverme el plus de cubierto y un secador para secar el interior! Pésimo servicio nos vimos obligados a poner una hoja de reclamaciones,a la cual no fue fácil acceder! El encargado encima no nos habló nada bien, basándose en que tendríamos que avisarle que al coche no podía lloverle (mofándose)
Contras El encargado un irresponsable, no dió la cara hasta última hora, y menudas formas las del señor.
Acabamos de llegar de un viaje familiar con nuestros dos hijos pequeños. Tal y como nos indicaron al dejar el coche en el parking, hemos llamado a la empresa para que enviara una furgoneta a recogernos al aeropuerto. Nos han tenido más de media hora esperando a la intemperie para cubrir un trayecto de apenas 8 minutos de duración. Muy poca seriedad y mal servicio. Nada recomendable.
Tenía casi un cuatro de depósito y " misteriosamente" al retirar mi coche ya marcó la reserva.Aparte el coche olía a humedad...como si se hubiesen mojado el interior(las alfombras,etc),quizás por dejarse una ventanilla abierta o no sé..
DEFRAUDADO TOTAL.
Vivo en una zona muy próxima al aeropuerto de Madrid-Barajas y empresas como Lavacolla, Park Sansecar, etc aparcan por mi barrio todos los coches de los clientes. Es decir, los coches están en la calle cuando estas empresas venden aparcamientos privados y bajo vigilancia. Y además, permanentemente tenemos que aguantar coches en plan "too fast too furious", xq los chavales que los llevan no se cortan en la forma de conducir...
Pros Ninguna
Contras Mentirosos desde el minuto 0, ya que engañan a sus clientes.
Molt bona experiencia. Vam deixar el coche el 29/12 pel mati, i ens vam haver d’esperar una estona a que el minibus s’omplis (no mes de 10 min). Al tornar no ens vam haver d’esperar gens. Tot i haber arribar una hora mes tard del que havia reservat, el preu va ser exactament el que posava a la web quan vaig reservar.
Els treballadors molt amables. Ho recomano 100%.
Contras Poques plaçes cobertes. Mal estat del asfaltat del parking.
Este año dejé el coche con ellos y apareció con los 2 espejos retrovisores rotos, sin lavar como había reservado y con botellas de agua vacías en el asiento trasero. Se han desentendido y me ha tocado arreglarlos por mi cuenta ya que no podía conducir con los 2 espejos rotos. No te cogen el teléfono ni te vuelven a contestar a ningún correo.
Han pasado 5 furgones hasta llegar el nuestro. Íbamos con nuestra hija pequeña y no llevaban la silla, a pesar de haberla pedido expresamente por teléfono.Cuando por fin llegamos después de ver irse a tres grupos que habían llegado más tarde que nosotros nos arreglan todo diciendo que se lo habían dicho al chico, pero que se le había olvidado. Además no tuvieron ninguna prisa en ninguno de los dos trayectos. Hay opciones con mucho mejor servicio, no lo dudéis, buscad otro.
Hoy he recogido en Barajas mi coche tras cuatro días de viaje. Había contratado el servicio con lavado del coche. Lamentablemente al recogerlo veo que está súper sucio, yo lo dejé en estado normal. Ahora tenía dos tremendas cacas de pájaro... Le presento una queja al conductor, diciéndole que es imposible que lo hayan lavado y presentar ese asqueroso estado, y el insiste en que claro que lo han lavado!! Que la mierda será muy reciente!! Increíble!! Me gustaría poder enseñaros La foto que he tomado en la que se ve al conductor al lado de un de las cacas de pájaro en mi coche.
Mi vuelo se retraso, les avisé cuando aterrice (ya que ellos no miran los tracker de vuelos para organizarse) 00,20 de Domingo y no aparecieron Hasta pasada la 1. Les llamé Como 5 veces y los empleados con poca educación me decían que no podían hacer nada. Además de dejarme 1 hora tirada a 3 grados cuando les he mandado un mail explicándoles la situación se han lavado las manos.
Por muy barato que sea no vale la pena. Hay empresas que ofrecen el mismo servicio y más o menos mismo precio y el servicio es infinitamente mejor.
Pros El personal había un empleado que almenos le sabía mal la situación y me quedo claro que están en malas condiciones laborales y que ellos tienen que dar la cara x culpan de que la organización es pésima
He probado otro servicios y he de decir que este es el mejor relación calidad/precio ofrece. En primer lugar son los más económicos que ofrecen servicios de entrega y recogida. El asunto de la grúa alguna vez lo he contratado con diferentes resultados. La primera vez todo perfecto el coche recorrió apenas unos 2 km, la segunda había recorrido algo más de 15 Km, se lo comenté y me dijeron que a veces si están con mucho volumen no pueden transportarlo en grúa y cobraron como servicio low cost (ambos viajes). Muy contento
al regreso del viaje, 44 llamadas sin respuesta, empleados que " a mi me da igual" " ni se ni me importa" dificultades para obtener factura.Circular a gran velocidad.
NUNCA MÁS EMPRESAS QUE NO CUMPLEN CON LO QUE OFRECEN
Llego al aeropuerto a las 1:00 de madrugada y no vienen a recogerme. Coincido allí con otra familia que al parecer lleva 45 minutos esperando. Mal empezamos. Llamo por teléfono y entonces vienen a recogernos. Llego al parking y lo primero que veo es que mi coche está con el freno de mano quitado y no tiene metida ninguna marcha. Mal seguimos. Después, me encuentro un rozón hecho contra una pared o un pilar. Mal continuamos. Voy a protestar, y la señorita que me atiende, con un trato bastante borde, me dice que a ver si me creo que me lo iban a arreglar esa noche (eran las 1:00 de la madrugada). Después de mucho protestar y de aguantar que además insinúe que el rozón lo he hecho yo (vamos, que me trata de sinvergüenza), se compromete a que revisarán las cámaras y se pondrán en contacto conmigo. Salgo para mi ciudad, que está a dos horas de camino, con el cabreo consiguiente. Ha pasado una semana y a mi no me ha llamado nadie. Si de verdad le tenéis aprecio a vuestro coche, ni se os pase por la cabeza dejarlo en Marbesol.
Llego al aeropuerto a las 1:00 de madrugada y no vienen a recogerme. Coincido allí con otra familia que al parecer lleva 45 minutos esperando. Mal empezamos. Llamo por teléfono y entonces vienen a recogernos. Llego al parking y lo primero que veo es que mi coche está con el freno de mano quitado y no tiene metida ninguna marcha. Mal seguimos. Después, me encuentro un rozón hecho contra una pared o un pilar. Mal continuamos. Voy a protestar, y la señorita que me atiende, con un trato bastante borde, me dice que a ver si me creo que me lo iban a arreglar esa noche (eran las 1:00 de la madrugada). Después de mucho protestar y de aguantar que además insinúe que el rozón lo he hecho yo (vamos, que me trata de sinvergüenza), se compromete a que revisarán las cámaras y se pondrán en contacto conmigo. Salgo para mi ciudad, que está a dos horas de camino, con el cabreo consiguiente. Ha pasado una semana y a mi no me ha llamado nadie. Si de verdad le tenéis aprecio a vuestro coche, ni se os pase por la cabeza dejarlo en Marbesol.
Llevo utilizando éste servicio un par de años y hasta el momento fenomenal, pero el día de las lluvias torrenciales en Madrid, recogí el vehículo y al llegar a casa vi que el parachoques trasero estaba golpeado, les mandé fotos para comparar con las suyas y me contestaron a las tres semanas, en los correos que menciona más arriba y no tenía nada, aunque prácticamente no se vehía por que lo realizaron de noche.
me puesieron en contacto con el gerente y entre que estamos estudiando el caso, y las vacaciones, nunca más se supo de ellos.... me parece lamentable su comportamiento y el desentenderse totalmente de todo.
NO RECOMIENDO EL SERVICIO DE PARKING LAVACOLLA a mis amigos ni a ningún conocido.
Desde la recogida de mi vehículo hasta que me lo devolvieron recorrieron con el mas de 50 km.
Pros Puntualidad
Contras Que tu vehículo quede a merced de un conductor que no conoces de nada y que lo puedan utilizar mas allá de lo que sería un razonable trayecto hasta el parquing.
Esta empresa ESTAFA a sus clientes ya que aparca sus coches en pleno casco urbano de Barajas, concretamente en la calle Playa de Riazor y sus alrededores, al aire libre y sin vigilancia alguna de los cacos habituales aparte de colapsar el aparcamiento público de residentes y trabajadores de la zona.
1h 30min en traernos el coche, después de enésimas llamadas a las cuales la contestación era q el coche ya estaba en camino y otra sarta d mentiras. Nunca jamás volveré a contratar está empresa.
Muy mala pólitica con la gestión de retrasos. Casi perdemos el avión porque los anteriores a nosotros llegaron tarde y fueron acumulando los retrasos.
A pesar de indicar 4 telefonos a donde llamar, estuvimos más de 10 minutos intentando localizar a alguien sin que nadie respondiera en ninguno, hasta el punto de llegar a pensar que era una estafa.
Cuando responden nos dicen que en 10 minutos llegaban y tardaron más de media hora, durante ese tiempo no cogían el teléfono desde que llamamos la primera vez, tuvimos que utilizar otro móvil para obtener una respuesta.
Pros Económico
Contras Atención muy deficiente al cliente por todo lo expuesto
No había utilizado nunca este servicio de parking y en este viaje me decanté por este servicio. Vi algunas opiniones buenas de Viparking y elegí esta compañía. Opinión buena en cuanto a puntualidad tanto en la entrega del coche como en la devolución. Te envían una foto del coche cuando está aparcado. En la foto que me enviaron el coche se veía perfectamente aparcado en un parking cerrado. Y aparentemente todo bien, hasta que me lo entregaron. Lo había lavado dos días antes, estaba limpio y me llamó la atención la cantidad de suciedad acumulada, tanto en chapa como en las ventanillas, con suciedad como de haberle caído lluvia y cagadas de pájaro. Curioso cuando en la imagen que me envían se ve que está en parking cerrado. Es cierto que al entregar en vehículo me dijeron que si quería contratar el servicio de lavado, no lo acepté ya que tal y como he indicado lo había lavado dos días antes. Indicar que el tiempo que el coche estuvo aparcado fueron 6 días, no creo que en 6 días un coche en un parking cerrado le dé tiempo a llenarse con esa cantidad de suciedad.
Pros puntualidad
Contras Estado de suciedad cuando me devolvieron el vehículo.
El 28/07/2017 a la recogida del coche el empleado 'Juanjo' de la empresa Lavacolla Aparcamiento al aparcar el coche en la Terminal 1 roza la rueda delantera derecha del coche contra el bordillo de la acera causando daños y desperfectos en la llanta. Se lo hago saber, tomamos fotos de la llanta y realizo reclamacion antes de salir del aeropuerto. Me dice el empleado que no hay problema porque Lavacolla se hara cargo, pero eso si, me cobra €40.00 al contado por el servicio de aparcamiento (no permiten pagar con tarjeta de credito) El Sabado 29/07/2017 llamo a Lavacolla para hacer constar la reclamacion y me piden que escriba un email detallando la incidencia a [email protected] poniendo en copia a [email protected]. El Jueves 11/08/17 al no recibir respuesta mando otro correo electronico, vuelvo a pedir una solucion y me contestan casi de inmediato pidiendo la matricula del coche. El 22/08/17 vuelvo a solicitar de nuevo una respuesta a mi correo del 11/08 y una solucion inmediata. Lavacolla esta demostrando una falta absoluta de profesionalidad por lo que estoy pensando en ponerles una denuncia
La tercera semana de junio viajamos desde Bilbo y decidimos utilizar este servicio de aparcamiento. Dejamos el coche (cómodo) y la recogida fue en la misma terminal de aeropuerto. Todo bien, salvo que pagamos 5 por la limpieza exterior del coche y nos lo entregaron sin limpiar. Lo comunicamos a la empresa por correo, y un mes más tarde no hemos recibido respuesta.
IMPRESENTABLES. realicé una reserva dos días antes. el dia anterior les llamé para verificar que a pesar de tener que estar en el aeropuerto a las 4:30 de la mañana habría alguien allí para recoger mi coche. Me aseguraron que sí y que, como siempre, tenía que llamarles media hora antes de ir al aeropuerto. Bien, les estuve llamando 8 veces y nadie me cogió el teléfono. Pensé que quizá al teléfono no había nadie a esas horas (a pesar de que el día anterior me habian confirmado que funciona 24h), y que a pesar de todo habría alguien para recoger mi coche. Cuando llego a la terminal 1 de Barajas no habñia allí NADIE. tuve que dejar el coche en el parking del aeropuerto y me clavaron 60€, en lugar de los 30€ que tenia pre-contratado con Lavacolla. A mi vuelta les llamo y la choni del telefono me dice que eso es imposible, que el tlf funciona 24h. Lwe digo que mire el registro de mis llamadas y que quiero poner reclamación. Me da un email erróneo (el servidor me devolvió el email) así que envió a la dirección de correo que aparec en la web. Pues bien, NI UNA SOLA RESPUESTA HE RECIBIDO. HAN HECHO CASO OMISO. DETESTABLE ESTE SERVICIO, MÁS BIEN SERVICIO INEXISTENTE. EVITADLO! hay muchas más empresas que realizan el mismo servicio y más fiables. Lavacolla NUNCA MAIS.
Pros ninguna
Contras no se presentaron asi que no se realizó el servicio
He utilizado sus servicios en más de una vez, pero esta última ha sido la peor de todas.
Hasta ahora no ha habido ningún problema, pero resulta que cuando he vuelto de mi vuelo, al ir a recoger el vehículo, he visto que había otra marca en el coche que no habían dibujado cuando lo entregué. Lo habían hecho a posteriori. Y puedo corroborar eso, ya que las marcas antes de irme de viaje las comprobé con ellos.
Lo peor de todo es que parece que no les preocupa nada eso. Muy indiferentes y lo único que te dicen es que llames al día siguiente ¡Para qué! Para que te den largas y no se hagan responsables.
Por eso, como consejo a los posibles usuarios de este aparcamiento, SAQUEN UNA FOTOGRAFÍA A LA HOJA QUE LES HACEN FIRMAR DONDE SE INDICAN LOS DESPERFECTOS DEL VEHÍCULO, así no tendrán disculpas y se les podrá denunciar.
Conductores lavacolla
Opinión sobre LavacollaVivo en paracuellos urbanizacion altos de jarama
Muchas veces observo las carreras que hacen pos conductores con trakes rojos
Incluso don peligrosos por conducir como una locura por las zonas del poligono
Nada recomendable
Opinión sobre SP ParkingNefasto! Tuve una experiencia desagradable con ellos este fin de semana, pagué un plus por estar cubierto, cuando fui a recogerlo la tapicería interior estaba totalmente mojada, encima nos comunicaron que la batería del coche estaba mal, al abrir el capó, nos sorprendió ver como habían manipulado la batería y el motor, sin nuestro permiso! Su solución devolverme el plus de cubierto y un secador para secar el interior! Pésimo servicio nos vimos obligados a poner una hoja de reclamaciones,a la cual no fue fácil acceder! El encargado encima no nos habló nada bien, basándose en que tendríamos que avisarle que al coche no podía lloverle (mofándose)
Contras
El encargado un irresponsable, no dió la cara hasta última hora, y menudas formas las del señor.
AEROPARK - NO RECOMENDABLE
Opinión sobre Aeropark 2010Acabamos de llegar de un viaje familiar con nuestros dos hijos pequeños. Tal y como nos indicaron al dejar el coche en el parking, hemos llamado a la empresa para que enviara una furgoneta a recogernos al aeropuerto. Nos han tenido más de media hora esperando a la intemperie para cubrir un trayecto de apenas 8 minutos de duración. Muy poca seriedad y mal servicio. Nada recomendable.
Mal Rollo
Opinión sobre SP ParkingTenía casi un cuatro de depósito y " misteriosamente" al retirar mi coche ya marcó la reserva.Aparte el coche olía a humedad...como si se hubiesen mojado el interior(las alfombras,etc),quizás por dejarse una ventanilla abierta o no sé..
DEFRAUDADO TOTAL.
La verdad sobre lavacolla
Opinión sobre LavacollaVivo en una zona muy próxima al aeropuerto de Madrid-Barajas y empresas como Lavacolla, Park Sansecar, etc aparcan por mi barrio todos los coches de los clientes. Es decir, los coches están en la calle cuando estas empresas venden aparcamientos privados y bajo vigilancia. Y además, permanentemente tenemos que aguantar coches en plan "too fast too furious", xq los chavales que los llevan no se cortan en la forma de conducir...
Pros
Ninguna
Contras
Mentirosos desde el minuto 0, ya que engañan a sus clientes.
Recomenable
Opinión sobre Aparca & Go-ExpressMolt bona experiencia. Vam deixar el coche el 29/12 pel mati, i ens vam haver d’esperar una estona a que el minibus s’omplis (no mes de 10 min). Al tornar no ens vam haver d’esperar gens. Tot i haber arribar una hora mes tard del que havia reservat, el preu va ser exactament el que posava a la web quan vaig reservar.
Els treballadors molt amables. Ho recomano 100%.
Contras
Poques plaçes cobertes. Mal estat del asfaltat del parking.
NO FIABLES
Opinión sobre A-ParkEste año dejé el coche con ellos y apareció con los 2 espejos retrovisores rotos, sin lavar como había reservado y con botellas de agua vacías en el asiento trasero. Se han desentendido y me ha tocado arreglarlos por mi cuenta ya que no podía conducir con los 2 espejos rotos. No te cogen el teléfono ni te vuelven a contestar a ningún correo.
Más de media hora esperando por un despiste
Opinión sobre SP ParkingHan pasado 5 furgones hasta llegar el nuestro. Íbamos con nuestra hija pequeña y no llevaban la silla, a pesar de haberla pedido expresamente por teléfono.Cuando por fin llegamos después de ver irse a tres grupos que habían llegado más tarde que nosotros nos arreglan todo diciendo que se lo habían dicho al chico, pero que se le había olvidado. Además no tuvieron ninguna prisa en ninguno de los dos trayectos. Hay opciones con mucho mejor servicio, no lo dudéis, buscad otro.
Robo del interior del vehiculo
Opinión sobre LavacollaFatal. me han robado del interior del vehiculo una pantalla de 7" DVD.
Mentirosos
Opinión sobre LavacollaHoy he recogido en Barajas mi coche tras cuatro días de viaje. Había contratado el servicio con lavado del coche. Lamentablemente al recogerlo veo que está súper sucio, yo lo dejé en estado normal. Ahora tenía dos tremendas cacas de pájaro... Le presento una queja al conductor, diciéndole que es imposible que lo hayan lavado y presentar ese asqueroso estado, y el insiste en que claro que lo han lavado!! Que la mierda será muy reciente!! Increíble!! Me gustaría poder enseñaros La foto que he tomado en la que se ve al conductor al lado de un de las cacas de pájaro en mi coche.
Desastre de empresa no cumplen el servicio de ir orfertan
Opinión sobre Aeropark 2010Mi vuelo se retraso, les avisé cuando aterrice (ya que ellos no miran los tracker de vuelos para organizarse) 00,20 de Domingo y no aparecieron Hasta pasada la 1. Les llamé Como 5 veces y los empleados con poca educación me decían que no podían hacer nada. Además de dejarme 1 hora tirada a 3 grados cuando les he mandado un mail explicándoles la situación se han lavado las manos.
Por muy barato que sea no vale la pena. Hay empresas que ofrecen el mismo servicio y más o menos mismo precio y el servicio es infinitamente mejor.
Pros
El personal había un empleado que almenos le sabía mal la situación y me quedo claro que están en malas condiciones laborales y que ellos tienen que dar la cara x culpan de que la organización es pésima
Contras
La organización
Muy buenos
Opinión sobre Parking Martin GallardoHe probado otro servicios y he de decir que este es el mejor relación calidad/precio ofrece. En primer lugar son los más económicos que ofrecen servicios de entrega y recogida. El asunto de la grúa alguna vez lo he contratado con diferentes resultados. La primera vez todo perfecto el coche recorrió apenas unos 2 km, la segunda había recorrido algo más de 15 Km, se lo comenté y me dijeron que a veces si están con mucho volumen no pueden transportarlo en grúa y cobraron como servicio low cost (ambos viajes). Muy contento
Desastre sin excusas
Opinión sobre Aeropark 2010al regreso del viaje, 44 llamadas sin respuesta, empleados que " a mi me da igual" " ni se ni me importa" dificultades para obtener factura.Circular a gran velocidad.
NUNCA MÁS EMPRESAS QUE NO CUMPLEN CON LO QUE OFRECEN
Pros
ninguna
Marbesol: never more
Opinión sobre Parking at MalagaLlego al aeropuerto a las 1:00 de madrugada y no vienen a recogerme. Coincido allí con otra familia que al parecer lleva 45 minutos esperando. Mal empezamos. Llamo por teléfono y entonces vienen a recogernos. Llego al parking y lo primero que veo es que mi coche está con el freno de mano quitado y no tiene metida ninguna marcha. Mal seguimos. Después, me encuentro un rozón hecho contra una pared o un pilar. Mal continuamos. Voy a protestar, y la señorita que me atiende, con un trato bastante borde, me dice que a ver si me creo que me lo iban a arreglar esa noche (eran las 1:00 de la madrugada). Después de mucho protestar y de aguantar que además insinúe que el rozón lo he hecho yo (vamos, que me trata de sinvergüenza), se compromete a que revisarán las cámaras y se pondrán en contacto conmigo. Salgo para mi ciudad, que está a dos horas de camino, con el cabreo consiguiente. Ha pasado una semana y a mi no me ha llamado nadie. Si de verdad le tenéis aprecio a vuestro coche, ni se os pase por la cabeza dejarlo en Marbesol.
Pros
Nothing
Contras
All
Ni se os ocurra.
Opinión sobre Marbesol ParkingLlego al aeropuerto a las 1:00 de madrugada y no vienen a recogerme. Coincido allí con otra familia que al parecer lleva 45 minutos esperando. Mal empezamos. Llamo por teléfono y entonces vienen a recogernos. Llego al parking y lo primero que veo es que mi coche está con el freno de mano quitado y no tiene metida ninguna marcha. Mal seguimos. Después, me encuentro un rozón hecho contra una pared o un pilar. Mal continuamos. Voy a protestar, y la señorita que me atiende, con un trato bastante borde, me dice que a ver si me creo que me lo iban a arreglar esa noche (eran las 1:00 de la madrugada). Después de mucho protestar y de aguantar que además insinúe que el rozón lo he hecho yo (vamos, que me trata de sinvergüenza), se compromete a que revisarán las cámaras y se pondrán en contacto conmigo. Salgo para mi ciudad, que está a dos horas de camino, con el cabreo consiguiente. Ha pasado una semana y a mi no me ha llamado nadie. Si de verdad le tenéis aprecio a vuestro coche, ni se os pase por la cabeza dejarlo en Marbesol.
Pros
Ninguna
Contras
Todos los habidos y por haber.
Lavacolla te devuelve el coche con golpes y no hace nada
Opinión sobre LavacollaLlevo utilizando éste servicio un par de años y hasta el momento fenomenal, pero el día de las lluvias torrenciales en Madrid, recogí el vehículo y al llegar a casa vi que el parachoques trasero estaba golpeado, les mandé fotos para comparar con las suyas y me contestaron a las tres semanas, en los correos que menciona más arriba y no tenía nada, aunque prácticamente no se vehía por que lo realizaron de noche.
me puesieron en contacto con el gerente y entre que estamos estudiando el caso, y las vacaciones, nunca más se supo de ellos.... me parece lamentable su comportamiento y el desentenderse totalmente de todo.
NO RECOMIENDO EL SERVICIO DE PARKING LAVACOLLA a mis amigos ni a ningún conocido.
Circulan con tu vehículo
Opinión sobre Parking Martin GallardoDesde la recogida de mi vehículo hasta que me lo devolvieron recorrieron con el mas de 50 km.
Pros
Puntualidad
Contras
Que tu vehículo quede a merced de un conductor que no conoces de nada y que lo puedan utilizar mas allá de lo que sería un razonable trayecto hasta el parquing.
ESTAFA Aparcan en la calle
Opinión sobre LavacollaEsta empresa ESTAFA a sus clientes ya que aparca sus coches en pleno casco urbano de Barajas, concretamente en la calle Playa de Riazor y sus alrededores, al aire libre y sin vigilancia alguna de los cacos habituales aparte de colapsar el aparcamiento público de residentes y trabajadores de la zona.
Servicio nefasto
Opinión sobre Parking Martin Gallardo1h 30min en traernos el coche, después de enésimas llamadas a las cuales la contestación era q el coche ya estaba en camino y otra sarta d mentiras. Nunca jamás volveré a contratar está empresa.
Mal servicio de recogida
Opinión sobre Victoria Parking BarcelonaMuy mala pólitica con la gestión de retrasos. Casi perdemos el avión porque los anteriores a nosotros llegaron tarde y fueron acumulando los retrasos.
A pesar de indicar 4 telefonos a donde llamar, estuvimos más de 10 minutos intentando localizar a alguien sin que nadie respondiera en ninguno, hasta el punto de llegar a pensar que era una estafa.
Cuando responden nos dicen que en 10 minutos llegaban y tardaron más de media hora, durante ese tiempo no cogían el teléfono desde que llamamos la primera vez, tuvimos que utilizar otro móvil para obtener una respuesta.
Pros
Económico
Contras
Atención muy deficiente al cliente por todo lo expuesto
puntuales pero me entregaron el coche sucio
Opinión sobre ViparkingNo había utilizado nunca este servicio de parking y en este viaje me decanté por este servicio. Vi algunas opiniones buenas de Viparking y elegí esta compañía. Opinión buena en cuanto a puntualidad tanto en la entrega del coche como en la devolución. Te envían una foto del coche cuando está aparcado. En la foto que me enviaron el coche se veía perfectamente aparcado en un parking cerrado. Y aparentemente todo bien, hasta que me lo entregaron. Lo había lavado dos días antes, estaba limpio y me llamó la atención la cantidad de suciedad acumulada, tanto en chapa como en las ventanillas, con suciedad como de haberle caído lluvia y cagadas de pájaro. Curioso cuando en la imagen que me envían se ve que está en parking cerrado. Es cierto que al entregar en vehículo me dijeron que si quería contratar el servicio de lavado, no lo acepté ya que tal y como he indicado lo había lavado dos días antes. Indicar que el tiempo que el coche estuvo aparcado fueron 6 días, no creo que en 6 días un coche en un parking cerrado le dé tiempo a llenarse con esa cantidad de suciedad.
Pros
puntualidad
Contras
Estado de suciedad cuando me devolvieron el vehículo.
Reclamacion 31/07/2017
Opinión sobre LavacollaEl 28/07/2017 a la recogida del coche el empleado 'Juanjo' de la empresa Lavacolla Aparcamiento al aparcar el coche en la Terminal 1 roza la rueda delantera derecha del coche contra el bordillo de la acera causando daños y desperfectos en la llanta. Se lo hago saber, tomamos fotos de la llanta y realizo reclamacion antes de salir del aeropuerto. Me dice el empleado que no hay problema porque Lavacolla se hara cargo, pero eso si, me cobra €40.00 al contado por el servicio de aparcamiento (no permiten pagar con tarjeta de credito) El Sabado 29/07/2017 llamo a Lavacolla para hacer constar la reclamacion y me piden que escriba un email detallando la incidencia a [email protected] poniendo en copia a [email protected]. El Jueves 11/08/17 al no recibir respuesta mando otro correo electronico, vuelvo a pedir una solucion y me contestan casi de inmediato pidiendo la matricula del coche. El 22/08/17 vuelvo a solicitar de nuevo una respuesta a mi correo del 11/08 y una solucion inmediata. Lavacolla esta demostrando una falta absoluta de profesionalidad por lo que estoy pensando en ponerles una denuncia
Adjunto fotos con los daños.
Pros
En este caso ninguna
Contras
Poco profesional
GoPark Bilbo
Opinión sobre Go ParkLa tercera semana de junio viajamos desde Bilbo y decidimos utilizar este servicio de aparcamiento. Dejamos el coche (cómodo) y la recogida fue en la misma terminal de aeropuerto. Todo bien, salvo que pagamos 5 por la limpieza exterior del coche y nos lo entregaron sin limpiar. Lo comunicamos a la empresa por correo, y un mes más tarde no hemos recibido respuesta.
IMPRESENTABLES
Opinión sobre LavacollaIMPRESENTABLES. realicé una reserva dos días antes. el dia anterior les llamé para verificar que a pesar de tener que estar en el aeropuerto a las 4:30 de la mañana habría alguien allí para recoger mi coche. Me aseguraron que sí y que, como siempre, tenía que llamarles media hora antes de ir al aeropuerto. Bien, les estuve llamando 8 veces y nadie me cogió el teléfono. Pensé que quizá al teléfono no había nadie a esas horas (a pesar de que el día anterior me habian confirmado que funciona 24h), y que a pesar de todo habría alguien para recoger mi coche. Cuando llego a la terminal 1 de Barajas no habñia allí NADIE. tuve que dejar el coche en el parking del aeropuerto y me clavaron 60€, en lugar de los 30€ que tenia pre-contratado con Lavacolla. A mi vuelta les llamo y la choni del telefono me dice que eso es imposible, que el tlf funciona 24h. Lwe digo que mire el registro de mis llamadas y que quiero poner reclamación. Me da un email erróneo (el servidor me devolvió el email) así que envió a la dirección de correo que aparec en la web. Pues bien, NI UNA SOLA RESPUESTA HE RECIBIDO. HAN HECHO CASO OMISO. DETESTABLE ESTE SERVICIO, MÁS BIEN SERVICIO INEXISTENTE. EVITADLO! hay muchas más empresas que realizan el mismo servicio y más fiables. Lavacolla NUNCA MAIS.
Pros
ninguna
Contras
no se presentaron asi que no se realizó el servicio
Pésimos y cada vez más
Opinión sobre Go Park¡Creo que no repetiré!
He utilizado sus servicios en más de una vez, pero esta última ha sido la peor de todas.
Hasta ahora no ha habido ningún problema, pero resulta que cuando he vuelto de mi vuelo, al ir a recoger el vehículo, he visto que había otra marca en el coche que no habían dibujado cuando lo entregué. Lo habían hecho a posteriori. Y puedo corroborar eso, ya que las marcas antes de irme de viaje las comprobé con ellos.
Lo peor de todo es que parece que no les preocupa nada eso. Muy indiferentes y lo único que te dicen es que llames al día siguiente ¡Para qué! Para que te den largas y no se hagan responsables.
Por eso, como consejo a los posibles usuarios de este aparcamiento, SAQUEN UNA FOTOGRAFÍA A LA HOJA QUE LES HACEN FIRMAR DONDE SE INDICAN LOS DESPERFECTOS DEL VEHÍCULO, así no tendrán disculpas y se les podrá denunciar.