Incompetencia surrealista

Incompetencia surrealista

A la entrega tardan 20 min, estando avisados de la hora a la qué llegábamos. No hacen fotos ni video delante de ti, solo te dan un papel en el que firmas prácticamente que no tienen responsabilidad de nada. Llego 6 días más tarde de madrugada y se confunden y me molestan a la 1:30 de la mañana mi último día de vacaciones. Llego la noche siguiente, avisados de que el vuelo llega a las 12:30 de la noche, no están, me paso 1h llamándolos por teléfono, hablando con seguridad del aeropuerto, a punto de entrar a comisaría y a la llamada número 14 por fin me lo cogen y me dicen que no tienen ninguna llamada. A los 15 min se presenta un conductor completamente dormido, con mi coche golpeado (yo diría por el aspecto, que recién golpeado). Como es fin de semana, dice que no se puede hacer nada y pretende q me vaya cuando en el contrato pone q una vez q te vayas se eximen de toda responsabilidad y le hago hacer un escrito buscándome yo la vida para conseguir papel y boli, como que el coche está golpeado. Me dice que me llamarán. Hoy lunes, nadie me ha llamado aún, llamo por teléfono a las 9 de la mañana, me lo coge un tío que claramente también está sobado y me dice q hasta el martes no trabaja el encargado y de nuevo que ya me llamarán. Al final voy a tener que denunciar, cada vez lo tengo más asimilado. No he visto tal incompetencia en mi vida, hasta entre particulares las cosas se solucionan al momento y esta empresa ofrece un servicio del que no se hace responsable de ninguna manera y que ni siquiera cumple. El que avisa no es traidor....

Hola Verónica. Te escribo ya que estoy en una situación parecida a la tuu. Empresa cero profesional, a mi me dejaron tirado en el aeropuerto alegando que habían tenido un accidente. Llevo semanas reclamándoles tanto a Lookingforparking como a ellos el reembolso del parking en donde me vi obligado a dejar el coche, ya que estuve a punto de perder l vuelo. Mi pregunta es si usted ya ha denunciado. Ya que he visto que la empresa ha cancelado su página web. Gracias y saludos

Hola Cristian:
Perdona pero no me han enviado mail con tu respuesta y no la había visto hasta ahora. Decirte que seguí llamando por teléfono e insistiendo para hablar con el jefe y amenazando con presentarme con la policía y les dio igual, me dieron largas hasta que por lo que se ve han dejado de existir como empresa. Estuve valorando ir a una oficina de consumo a reclamar, pero puesto que la empresa ya ni existe, dudo que llegara a ningún lado y sinceramente, no me vale la pena estar pendiente de esta mierda y quemarme la sangre. Alguno a hecho algo al respecto?